Нууцлалын бодлого
Ноорог — студийн хяналт хүлээж байна
Сүүлд шинэчилсэн: 2026-11-06
Бид хэн бэ
Neno Studio бол жижигхэн зургийн студи. Энэ бодлогоор бид энэ вэбсайтаар ямар хувийн мэдээлэл цуглуулдаг, юунд ашигладаг, та өөрийн мэдээллийн талаар юу хийж болохыг тайлбарлана.
- Бизнесийн нэр: Neno Studio
- Төлөөлөгч: Gantsetseg Ganzurkh
- Хаяг: 137-3 Deongneung-ro, Unit 102, Gangbuk-gu, Seoul, South Korea
- Утас: 010-2504-0824
- Имэйл: gantsetseg@naver.com
- Хувийн мэдээлэл хариуцсан ажилтан: [TBD: privacy officer]
Бид юу цуглуулдаг, яагаад
Та захиалга хийхэд (бэлгийн хайрцаг, календар, сар бүрийн захидал) төлбөрийн үйлчилгээний төлбөрийн хуудас дараах мэдээллийг авна:
- таны нэр, имэйл, утасны дугаар, төлбөрийн мэдээлэл;
- бэлэг хүлээн авагчийн нэр, хүргэлтийн хаяг (бэлгийн хайрцаг болон бэлэг болгосон захидлыг хүлээн авагчид шууд илгээдэг);
- манай сайт дээр таны бичсэн бэлгийн мэдээлэл: хүлээн авагчийн нэр, “хэнээс” гэсэн нэр, картын мэндчилгээ (300 тэмдэгт хүртэл), захидлын хувьд эхлэх сар.
Бид эдгээрийг төлбөр авах, захиалгыг боож илгээх, картыг тань бичих, захиалгын талаар имэйлээр мэдэгдэх, асуулт, гомдлыг шийдвэрлэхэд ашиглана. Таны картын бүтэн дугаар, банкны нэвтрэх мэдээллийг бид хэзээ ч харахгүй. Тэдгээрийг төлбөрийн үйлчилгээ шууд боловсруулна.
Та өөр хүний нэр, хаягийг хүлээн авагчаар оруулахдаа зөвхөн бэлгээ илгээх зорилгоор оруулна уу. Бэлэг хүлээн авсан хүн бид хаягийг нь хаанаас авсныг асуувал хэлж өгнө.
“Надад үзүүлээрэй” хэсэгт бүртгүүлэхэд бид таны имэйл хаяг, сонгосон хэл, зөвшөөрлийн тэмдэглэгээг авна. Таны зөвшөөрөлд үндэслэн зөвхөн манай имэйлийг илгээхэд ашиглана. Эхлээд имэйлээр баталгаажуулахыг танаас хүснэ. Имэйл бүрт захиалгаа цуцлах холбоос байна.
Та сайтад зочлоход манай хостинг таны IP хаяг, хөтчийн мэдээллийг хуудсыг харуулах, сайтын аюулгүй байдлыг хангах, хэт олон хүсэлтийг хязгаарлахад боловсруулна. Бүртгүүлэх маягтаар илгээсэн имэйл манай хостингоор дамжин мэдээллийн хуудасны үйлчилгээ рүү очдог боловч серверийн бүртгэлд хадгалагдахгүй. Үсгийн фонт Google-ийн серверээс ачаалагддаг тул таны IP хаяг, хөтчийн мэдээлэл Google-д очно.
Та бидэнд имэйл бичихэд хариу өгөхийн тулд захидлыг тань хадгална.
Бид таны мэдээллээр автомат шийдвэр гаргахгүй, худалдахгүй, зар сурталчилгааны хяналтын хэрэгсэл ашиглахгүй.
Күүки болон хөтчийн санах ой
Энэ сайт күүки ашигладаггүй, одоогоор зочдын статистик ч цуглуулдаггүй. Хэрэв цаашид статистик нэмбэл күүкигүй үйлчилгээ (Plausible эсвэл Vercel Web Analytics) ашиглаж, энэ хуудсыг шинэчилнэ.
Бид хөтчийн санах ойг хоёр жижиг зүйлд ашигладаг. Эдгээр нь зөвхөн таны төхөөрөмж дээр үлдэж, бидэнд илгээгдэхгүй:
- local storage: таны сонгосон хэл (
neno-lang); - session storage: нэг удаагийн зочлолын турш бэлгийн маягт дахь “хэнээс” гэсэн нэр.
Хөтчийнхөө тохиргооноос хоёуланг нь хүссэн үедээ устгаж болно. Төлбөрийн үйлчилгээний төлбөрийн хуудас өөрийн күүки ашиглаж болох бөгөөд энэ нь тухайн үйлчилгээний бодлогоор зохицуулагдана.
Бид хэнтэй хуваалцдаг вэ
Бид дэлгүүрээ ажиллуулахад тусалдаг үйлчилгээнүүдтэй л, тэдэнд хэрэгтэй мэдээллийг л хуваалцана:
| Үйлчилгээ | Юу хийдэг | Хаана |
|---|---|---|
| QPay | Монгол дахь төлбөр | Монгол |
| [TBD: payment provider for Korea] | Солонгос дахь төлбөр | [TBD: country] |
| [TBD: payment provider for other countries] | Бусад улсын төлбөр (англи хэлний сайт) | [TBD: country] |
| [TBD: newsletter provider] | Манай имэйлийг илгээх | [TBD: country] |
| [TBD: delivery carrier] | Илгээмж, захидал хүргэх | [TBD: country] |
| Vercel Inc. | Вэбсайтын хостинг | АНУ |
| Google LLC (Google Fonts) | Үсгийн фонт | АНУ |
Хүлээн авагчийн нэр, хаягийг зөвхөн бэлэг хүргэхэд ашиглана. Хуульд заасан тохиолдлоос бусад үед бид таны мэдээллийг өөр хэнд ч өгөхгүй.
Гадаад улс руу дамжуулах
Эдгээр үйлчилгээний зарим нь Монголоос гадна байрладаг. Vercel, Google нь АНУ-д байдаг тул та хуудас нээх бүрт дээр дурдсан техникийн мэдээлэл тэнд очих ба бүртгүүлэх маягтаар илгээсэн имэйл Vercel-ээр дамжин мэдээллийн хуудасны үйлчилгээ рүү очно. Захиалга, мэдээллийн хуудасны мэдээлэл хүснэгтэд заасан улсуудад боловсруулагдаж болно. Бид хувийн мэдээллийг хэрхэн хамгаалдгаа нийтэд мэдээлдэг үйлчилгээг сонгодог.
Хэр удаан хадгалах вэ
| Мэдээлэл | Хадгалах хугацаа |
|---|---|
| Захиалга, төлбөрийн бүртгэл | 5 жил |
| Гомдол, маргааны бүртгэл | 3 жил |
| Бэлгийн мэдээлэл (нэр, картын мэндчилгээ, эхлэх сар) | Хүргэснээс хойш 1 жил. Захиалгын бүртгэлд хадгалах шаардлагатай хэсэг нь дээрх хугацаагаар |
| Мэдээллийн хуудасны имэйл, хэл | Та цуцлах хүртэл |
| Таны бидэнд илгээсэн имэйл | [TBD: retention for general emails] |
| Хостингийн бүртгэл | Vercel-ийн тохиргоогоор богино хугацаанд [TBD: confirm log retention] |
Хугацаа дуусахад цахим бүртгэлийг сэргээх боломжгүйгээр устгаж, цаасан баримтыг (хаягийн шошго гэх мэт) хэрчиж устгана.
Таны эрх
Та биднээс дараах зүйлийг хүсэх эрхтэй:
- бидэнд таны ямар мэдээлэл байгааг мэдэх, хуулбарыг авах;
- мэдээллээ засуулах;
- мэдээллээ устгуулах;
- мэдээллээ ашиглахыг зогсоох, эсхүл татгалзах;
- зөвшөөрлөө буцаан авах (жишээ нь, имэйлийн захиалгаа цуцлах).
gantsetseg@naver.com хаягаар бичвэл бид 10 хоногийн дотор хариу өгнө. Таныг мөн эсэхийг шалгаж магадгүй. Хуулиар хадгалах ёстой мэдээллийг (жишээ нь, захиалгын бүртгэл) устгах боломжгүй бол бид шалтгааныг хэлнэ. Хэрэв манай хариу таныг хангахгүй бол Хүний эрхийн үндэсний комисс эсвэл өөрийн оршин суугаа улсын хувийн мэдээлэл хамгаалах байгууллагад гомдол гаргаж болно.
Мэдээллийг хэрхэн хамгаалдаг вэ
Сайт бүхэлдээ HTTPS-ээр ажилладаг. Захиалга, төлбөр, мэдээллийн хуудасны бүртгэлд зөвхөн студийн эзэмшигч нэвтэрдэг бөгөөд хүчтэй нууц үг, боломжтой газарт 2 шаттай нэвтрэлтээр хамгаалагдсан. Бид аль болох бага мэдээлэл хадгална.
Хүүхэд
Энэ сайт 14-өөс доош насны хүүхдэд зориулагдаагүй бөгөөд бид тэдний мэдээллийг мэдсээр байж цуглуулдаггүй. Хүүхэд бидэнд мэдээлэл өгсөн гэж үзвэл бидэнд бичээрэй, бид устгана.
Бодлогын өөрчлөлт
Бид энэ бодлогыг өөрчилбөл энэ хуудас болон дээрх огноог шинэчилнэ. Томоохон өөрчлөлтийг мэдээллийн хуудасны захиалагчдад имэйлээр мөн мэдэгдэнэ.
Хүчин төгөлдөр болох огноо: [TBD: effective date]