개인정보처리방침

초안 — 스튜디오 검토 대기 중

최종 수정일: 2026-11-06

들어가며

Neno Studio(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

• 상호: Neno Studio
• 대표자: Gantsetseg Ganzurkh
• 주소: 서울특별시 강북구 덕릉로 137-3, 102호
• 전화: 010-2504-0824
• 이메일: gantsetseg@naver.com

1. 개인정보의 처리 목적과 처리 항목

회사는 아래 목적을 위해서만 개인정보를 처리하며, 목적이 바뀌는 경우 미리 동의를 받는 등 필요한 조치를 하겠습니다.

주문(선물 상자, 2027 달력, 월간 편지)

• 목적: 결제, 상품 포장·발송, 선물 카드 작성, 주문 관련 안내, 문의·분쟁 처리
• 항목(주문자): 이름, 이메일, 전화번호, 결제 정보
• 항목(받는 분): 이름, 배송지 주소
• 항목(선물 정보, 사이트에서 입력): 받는 분 이름, 보내는 분 이름, 카드 메시지(300자 이내), 편지 시작 월
• 수집 방법: 사이트의 선물 정보 입력 창과 결제대행사의 결제 페이지

카드 번호 등 결제 수단 정보는 결제대행사가 직접 처리하며, 회사는 전체 카드 번호를 받지 않습니다. 받는 분의 정보는 주문자가 입력한 것으로, 선물 배송 목적으로만 이용합니다. 받는 분이 요청하시면 수집 출처를 알려 드립니다.

뉴스레터(“미리 보기 받기”)

• 목적: 소식 이메일 발송
• 항목: 이메일 주소, 선택한 언어, 수신 동의 여부
• 수집 방법: 사이트의 신청 양식(동의 체크 필수). 신청 후 확인 이메일로 한 번 더 확인합니다.

사이트 이용

• 목적: 웹페이지 제공, 보안, 과도한 요청 차단
• 항목: IP 주소, 브라우저 정보(자동 생성 정보)

이메일 문의

• 목적: 문의 답변
• 항목: 이메일 주소, 이름(적어 주신 경우), 문의 내용

회사는 개인정보를 자동화된 결정에 이용하거나 판매하지 않으며, 광고 추적 도구를 사용하지 않습니다. 민감정보와 고유식별정보는 수집하지 않으며, 가명정보를 처리하지 않습니다.

2. 개인정보의 처리 및 보유 기간

회사는 처리 목적이 달성되면 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 아래 기간 동안 보관합니다.

3. 개인정보의 제3자 제공

회사는 개인정보를 제1항의 목적 범위에서만 처리하며, 정보주체의 동의나 법률의 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 제3자에게 제공하지 않습니다. 받는 분의 이름과 주소는 상품 배송에만 이용합니다.

4. 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁합니다.

회사는 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 정하고, 수탁자를 감독합니다. 수탁자나 위탁 업무가 바뀌면 이 방침을 통해 알려 드립니다.

5. 개인정보의 국외 이전

회사는 사이트 운영을 위해 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전합니다.

Vercel Inc.

• 이전 국가: 미국
• 연락처: [TBD: Vercel privacy contact]
• 이전 항목: IP 주소, 브라우저 정보, 뉴스레터 신청 시 입력한 정보(전달 목적)
• 이전 시기와 방법: 사이트에 접속할 때마다 네트워크를 통해 전송
• 이용 목적: 웹사이트 호스팅, 보안, 과도한 요청 차단
• 보유 기간: 제2항의 사이트 접속 기록 기간

Google LLC (Google Fonts)

• 이전 국가: 미국
• 연락처: [TBD: Google privacy contact]
• 이전 항목: IP 주소, 브라우저 정보
• 이전 시기와 방법: 사이트에 접속할 때 글꼴을 내려받으며 네트워크를 통해 전송
• 이용 목적: 웹 글꼴 제공
• 보유 기간: Google의 정책에 따름

결제대행사, 뉴스레터 서비스, 배송업체가 국외에 있는 경우 해당 내용을 이 항에 추가합니다. [TBD: overseas processors]

국외 이전을 원하지 않으시면 사이트 이용을 중단하시거나 브라우저에서 외부 글꼴을 차단하실 수 있습니다. 이 경우 사이트가 정상적으로 표시되지 않거나 이용할 수 없습니다.

6. 개인정보의 파기 절차 및 방법

• 절차: 보유 기간이 끝나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 다른 정보와 분리하여 보관한 뒤 기간이 끝나면 파기합니다.
• 방법: 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서(배송 라벨 등)는 분쇄합니다.

7. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법

정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회를 요구할 수 있습니다. 뉴스레터는 모든 이메일 하단의 수신 거부 링크로 바로 철회할 수 있습니다.

• 권리 행사는 gantsetseg@naver.com으로 이메일을 보내 주시면 되며, 회사는 지체 없이(10일 이내) 조치합니다.
• 법정대리인이나 위임을 받은 사람 등 대리인을 통해서도 권리를 행사할 수 있습니다.
• 회사는 요청한 사람이 본인이나 정당한 대리인인지 확인할 수 있습니다.
• 다른 법령에서 보존하도록 정한 정보는 삭제를 요구할 수 없으며, 이 경우 그 사유를 알려 드립니다.

정보주체는 받는 분의 정보 등 다른 사람의 개인정보를 입력할 때 정확한 정보를 입력하고, 그 정보를 선물 배송 목적으로만 제공해야 합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 관리적 조치: 개인정보에 접근할 수 있는 사람을 운영자로 한정하고, 필요한 최소한의 정보만 처리합니다.
• 기술적 조치: 사이트 전체에 HTTPS 암호화를 적용하고, 주문·결제·뉴스레터 관리 계정에 강력한 비밀번호와 2단계 인증(제공되는 경우)을 사용합니다. 사이트 서버 기록에는 뉴스레터 이메일 주소를 남기지 않습니다.
• 물리적 조치: 배송 라벨 등 종이 문서는 사용 후 분쇄합니다.

9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부

회사는 쿠키를 사용하지 않으며, 현재 방문자 분석 도구도 사용하지 않습니다. 나중에 분석 도구를 도입하더라도 쿠키를 쓰지 않는 서비스(Plausible 또는 Vercel Web Analytics)를 사용하고, 이 방침을 고쳐 알려 드리겠습니다.

다만 브라우저 저장소를 다음 용도로만 사용합니다. 이 정보는 이용자의 기기에만 저장되며 회사로 전송되지 않습니다.

• 로컬 스토리지: 선택한 언어(neno-lang)
• 세션 스토리지: 한 번 방문하는 동안 선물 입력 창의 보내는 분 이름

브라우저 설정에서 사이트 데이터를 삭제하면 언제든 지울 수 있습니다. 결제대행사의 결제 페이지는 자체 쿠키를 사용할 수 있으며, 이는 해당 회사의 방침을 따릅니다.

10. 만 14세 미만 아동

회사의 서비스는 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 법정대리인의 동의 없이 아동의 개인정보를 알면서 수집하지 않습니다. 그러한 정보가 수집된 사실을 알게 되면 지체 없이 파기합니다.

11. 개인정보 보호책임자

개인정보 처리에 관한 문의, 불만 처리, 피해 구제는 아래로 연락해 주세요.

• 개인정보 보호책임자: [TBD: privacy officer]
• 직책: [TBD: privacy officer title]
• 연락처: gantsetseg@naver.com, 010-2504-0824

12. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해신고센터: (국번 없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청: (국번 없이) 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청: (국번 없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

13. 개인정보처리방침의 변경

이 방침을 변경하는 경우 이 페이지와 상단의 날짜를 고쳐 알려 드립니다. 중요한 변경은 뉴스레터 구독자에게 이메일로도 안내합니다.

• 시행일: [TBD: effective date]